Ruim € 58.000 vooruitbetaald, maar er kwam nooit iemand bouwen
Een stel wilde hun tussenwoning verbouwen en betaalde twee keer een flinke aanbetaling. De man met wie ze alles regelden, wees later naar een eigenaar van wie ze nog nooit hadden gehoord.
Er is nooit één dag aan de woning gewerkt. Het geld dat het stel vooruit had betaald, kwam ook niet terug.r.o. 3.18r.o. 3.22
En toen het stel naar de rechter stapte, ging het om een verrassende vraag: met wie hadden ze eigenlijk een contract?r.o. 1.1r.o. 5.2
Snel betalen, dan staat de prijs vast
In november 2023 zocht het stel via WhatsApp contact met een verbouwingsbedrijf. Twee uitbouwen, nieuwe kozijnen, een keuken, vloerverwarming. Een man kwam kijken en stuurde een offerte.r.o. 3.1r.o. 3.3
Begin december tekenden ze, voor € 90.337. De man appte: "als de betaling binnenkomt voor maandag dan hebben we de prijs vast staan zoals contractueel overeengekomen". Het stel maakte de eerste aanbetaling dezelfde dag over.r.o. 3.4r.o. 3.5
"We gaan uit van half november!!"
Daarna begon het wachten. Half november 2024 werd het voorjaar van 2025. Toen 1 juni. Toen "onzeker op maandag 16 juni". Toen na de bouwvak. Toen 1 september.r.o. 3.8r.o. 3.9r.o. 3.10r.o. 3.14r.o. 3.15
In april 2025 drong de man aan op een tweede aanbetaling: "Met de nieuwe planning is het belangrijk dat de factuur nu deze week wordt betaald!!!" Op 15 april maakte het stel het over. In totaal hadden ze nu € 58.258,20 betaald.r.o. 3.11r.o. 3.12
Drie dagen later verdween het bedrijf uit het handelsregister. Eigenaar bleek niet de man te zijn, maar een vrouw.r.o. 3.13
Het stel wist van niets. "Er is verder niets aan de hand en alles loopt gewoon goed door", appte de man. Toen ze in juli over ontbinden begonnen, vroeg hij of ze wilden stoppen met de "telefoon terror". In augustus hoorden ze niets meer.r.o. 3.14r.o. 3.15r.o. 3.18
Niets mee te maken
Bij de rechter vond de man dat hij er niets mee te maken had. Alles stond op naam van het bedrijf, en het stel had in het handelsregister kunnen zien wie de eigenaar was.r.o. 5.1r.o. 5.7r.o. 5.13
De rechter zag dat anders. Alle contacten liepen via hem. Hij maakte de offerte, tekende het contract, drong aan op betaling en beloofde startdata. In april 2025 vroeg hij zelfs of de betaling "aan mij" werd gedaan.r.o. 5.6r.o. 5.9r.o. 5.10
Van gewone consumenten kun je niet verwachten dat ze eerst het handelsregister nalopen, vond de rechter.r.o. 5.12
Een volmacht zonder datum
De man zei een volmacht van de eigenaar te hebben, op zijn computer. Na vier weken leverde hij een briefje in, zonder datum, met een handtekening die niet klopte met haar paspoort.r.o. 5.14r.o. 5.15
Op de zitting gaf hij ook toe dat hij al wist dat hij de projecten die hij verkocht niet meer kon afmaken. Hij had het stel "ruim anderhalf jaar aan het lijntje" gehouden, schreef de rechter. Laakbaar, noemde die dat.r.o. 5.26r.o. 5.27
- De contracten zijn ontbonden.r.o. 6.1
- De man moet het stel de € 58.258,20 terugbetalen, met rente.r.o. 6.2
- De eigenaar van het bedrijf hoeft niets te betalen: met haar sloot het stel nooit een contract.r.o. 5.30r.o. 6.6
Of het stel het geld ook echt terugziet, staat niet in de uitspraak.r.o. 6.2
Bron & verantwoording
- Instantie
- Rechtbank Den Haag
- Uitspraak
- 23 september 2026
- Soort uitspraak
- Einduitspraak
- ECLI
- ECLI:NL:RBDHA:2026:28508
Dit verhaal is gebaseerd op deze ene uitspraak. Alle feiten komen uit de uitspraak zelf; met "Toon bronverwijzingen" zie je bij elke alinea op welke rechtsoverwegingen die steunt. De Rechtspraak heeft de namen weggelaten en wij zoeken ze niet op. Een andere rechter kan in een vergelijkbare zaak anders beslissen. Dit is geen juridisch advies. Hoe wij werken · Redactie